FAQ: ниже мы собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы о работе клуба

  • Возврат билетов.
    — Можно ли вернуть билеты?

    — Да, необходимо обратиться в поддержку билетного оператора, у которого Вы приобретали билеты.
    — Можно ли вернуть билеты по телефону клуба?
    — Нет, только через билетного оператора
    __________________________________________________________________________
  • Возрастное ограничение.
    — На концерте стоит возрастное ограничение 18+. Пустят ли меня, если мне 17?

    — Нет, только в сопровождении родителей с наличием документов подтверждающих родство.
    — Я хочу взять на концерт своего ребенка, но он моложе заявленного возрастного ограничения. Его пустят?
    — Только в сопровождении родителей с наличием документов подтверждающих родство. Исключением являются ночные мероприятия, на них вход осуществляется строго по паспорту 18+.
    — Нужно ли приобретать отдельный билет для ребенка?
    — Дети возрастом до 7 лет могут посещать вечерние мероприятия бесплатно — строго в сопровождении родителей. Для ребенка старше 7 лет необходимо приобретать полноценный взрослый билет.
    __________________________________________________________________________
  • Электронные билеты.
    — Обязательно ли распечатывать электронные билеты?

    — Нет, достаточно показать их на экране вашего телефона.
    — Если я купил электронный билет на свое имя, сможет ли пройти человек с другим именем по этому билету?
    — Да, сможет.
    __________________________________________________________________________
  • Парковка.
    — Есть ли парковка у клуба?

    — Да, есть со стороны клуба ICON по адресу Болотная наб. 9. Стоимость парковки до 23 часов – 500 рублей. После 23:00 – 2000 рублей.
    __________________________________________________________________________
  • Как добраться.
    — Как удобнее и быстрее всего добраться до клуба на метро?

    — Доехать по красной ветке метро до станции Кропоткинская (последний вагон из центра), выйти в сторону Храма Христа Спасителя, далее обойти Храм и выйти на пешеходный Патриарший мост, пройти мост через Москву-реку. Вам нужен третий спуск с моста по правую руку. Клуб RED Roof находится на территории бывшей фабрики Красный Октябрь. Вход со стороны клуба ICON, по лестнице на второй этаж.
    __________________________________________________________________________
  • Где находится касса клуба RED Roof?
    — Касса клуба находится в том же здании, что и сам клуб. Это окно со стороны Болотной набережной, которое обозначено надписью — КАССА.
    __________________________________________________________________________
  • Режим работы кассы клуба RED Roof.
    — Касса клуба работает ежедневно с 12:00 до 21:00. Без перерыва на обед и без выходных.
    Режим работы может меняться в праздничные дни — о подобных моментах мы заранее сообщаем на официальном сайте клуба.
    __________________________________________________________________________

ВАМ ТАКЖЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ:

eventimage
23 ноября, 20:00
eventimage
29 ноября, 19:00
eventimage
30 ноября, 19:00
eventimage
8 декабря, 19:00
eventimage
15 декабря, 20:00
eventimage
4 января, 19:00